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        最新 | 杭州余杭大劇院部分演出取消及退票方式公告

        城市日歷

        尊敬的觀眾朋友:

        為做好新型冠狀病毒感染肺炎的疫情防控工作,避免人員聚集引發交叉感染,確保廣大觀眾朋友及演出團體的健康安全,杭州余杭大劇院以下15場演出取消,同時,1月28日(大年初四)至1月30日(大年初六)期間的“線下售票廳購票搶紅包”活動取消。

        由此給您帶來的不便我們深感歉意,感謝您的理解與支持!祝您與家人新春快樂,幸福安康!


        15場演出分別為:

        1、1月29日海底小縱隊5深海探秘

        2、2月3日大型歷險互動式兒童舞臺劇《侏羅紀時代》

        3、2月8日繆斯女神——李雙寒鋼琴獨奏音樂會4、2月15日遇見·搖滾——費爾曼的中國行

        5、2月20日親子音樂魔術秀《貝兒與王子之新年派對》

        6、2月26日“余杭農商銀行”市民音樂會《聲音的琥珀——世界民謠室內樂音樂會》

        7、2月28日嘻哈包袱鋪·金霏曦比相聲專場

        8、3月10日歌劇音樂會《塞維利亞理發師》

        9、3月13日田沁鑫執導·劉曉慶主演話劇《風華絕代》

        10、3月16-17日話劇《金家花園》

        11、3月18日“余杭農商銀行”市民音樂會羅伯托·卡尼小提琴獨奏音樂會

        12、3月20日越劇《何文秀》

        13、3月28日西班牙弗拉門戈舞劇《血色婚禮》·《集萃》

        14、4月11日漫步人生路——朗嘎拉姆個人巡演

        15、4月18日林兆華監制·話劇《爸爸的馬拉松》

        *因臨時調整,5月8-9日《革命之路》如期演出,可正常購票,后續檔期如有調整將第一時間告知觀眾。(如已取票并在票面標記“作廢”的觀眾可以在演出當天來前臺進行換票,感謝您的支持與理解。)



        附:退票政策

        凡購以上15場演出票的觀眾,均支持無條件退票。本次退票全部通過線上進行,您無需來現場辦理,請您閱讀以下退票方式:

        1、官方渠道購票:

        購買渠道為:杭州余杭大劇院官網、微信平臺、線下售票廳、保利票務

        (1)未取票:票款將按原渠道返回至您支付賬戶,退票時限或因系統原因延遲,請您耐心等待;

        (2)已取票:請將您的退票(每張都需要)按下圖標注“作廢”,并寫上您的姓名和電話,圖片發送至微信客服余小杭yuxiaohang518,私信您的退款賬號(姓名+開戶行+銀行卡號),我們核對無誤后,將逐一安排退款。

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        *杭州余杭大劇院工作人員將自1月31日(初七)起,進行信息核實并陸續為您辦理退款。

        2、代售票點購票:??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

        如您是通過大麥網、貓眼網等劇院代售票點購買了以上15場演出任意演出票,請您與原購票平臺取得聯系,進行退票退款處理。部分購票平臺由于春節假期緣故,也將在節后進行辦理,請您諒解耐心等待。

        3、積分兌換演出票:

        如您是通過積分兌換的以上任意演出票的顧客,積分會在30個工作日左右退回至個人積分中心,請您耐心等待。

        如有任何疑問請您于1月31日(大年初七)起致電票務中心:0571-88606686(9:00-18:00)進行咨詢。感謝您對我們工作的理解和支持。

        在此,杭州余杭大劇院也提醒您戴口罩、勤洗手,做好病毒防護工作。我們將做好場館內所有區域全面消毒工作,期待在疫情結束后,與您在劇院重新相見。

        目前,

        杭州余杭大劇院線下售票廳暫停提供購票服務,何時恢復另行通知;

        需要購票的觀眾可在線上售票平臺正常購買(購買惠民票需耐心等候線下售票廳恢復營業);

        *通過官方渠道購買1月29日(初五)14:30《海底小縱隊5深海探秘》的觀眾,余小杭將在1月28日(初四)通過電話聯系您溝通退票事宜,請注意接聽來電。

        作者 Author

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        三羊開泰
        三羊開泰

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